CO TO JEST?
Firma H&B Notebooks oferuje swoim klientom kolejną innowacyjną usługę – Zero bad pixels – dzięki której klienci uzyskają możliwość wymiany notebooka w ciągu 7 dni od daty zakupu w przypadku pojawienia się na wyświetlaczu tzw. martwych pikseli lub subpikseli. H&B Notebooks jest pierwszą w Polsce siecią sprzedaży, która pozwala klientom na wymianę komputera na nowy w przypadku stwierdzenia uszkodzenia matrycy.

FAKTY
„Większość klientów nie do końca zdaje sobie sprawę z faktu, że kupując notebooka lub monitor LCD są narażeni na występowanie uszkodzeń matrycy, które nie podlegają wymianie gwarancyjnej, jeżeli spełniają warunki normy ISO. Norma ta precyzuje liczbę dopuszczalnych martwych pikseli na ekranie wyświetlacza”, powiedział Mariusz Grosiak Prezes Zarządu H&B Notebooks SA. „Wprowadzając usługę, którą nazwaliśmy „Zero bad pixels”, wychodzimy naprzeciw oczekiwaniom naszych klientów, którzy teraz mogą być spokojni o kupowany komputer przenośny jeżeli wystąpi nawet pojedynczy uszkodzony piksel, sprzęt zostanie im wymieniony na nowy.”, dodał.

USZKODZONY PIKSEL– CO TO TAKIEGO?
Martwy (Bad) piksel/subpiksel jest to struktura ciekłokrystaliczna pozbawiona sterowania. Uszkodzeniu może ulec cały piksel, mamy wówczas do czynienia z czarnym punktem widocznym lub białym widocznym na ciemnym tle – martwy piksel, lub uszkodzony może być jeden ze składowych piksela, tzw. subpiksel widoczny jako czarny lub punkt w kolorze czerwonym, zielonym lub niebieskim. Ilość dopuszczalnych martwych pikseli określa norma ISO 13406-2. Norma ta określa typ i liczbę możliwych do wystąpienia błędnych pikseli na 1 milion pikseli. Dzieli ona panele TFT LCD na klasy określające liczbę i rodzaj defektów. Defekty te mogą, ale nie muszą wystąpić w danym panelu TFT. Ich liczba i położenie są podstawą przy określaniu warunków gwarancji na monitory i matryce LCD.