Jak kupować

Krok 1 - wybór produktów

Produkty dostępne w sklepie internetowym podzielone są na grupy i podgrupy asortymentowe wyszczególnione w lewej kolumnie na stronie głównej i podstronach sklepu.

Szukając konkretnej grupy produktowej możesz skorzystać z paska wyszukiwarki, która po słowie kluczowych składającym się z minimum 3 znaków wyszuka w zawartości sklepu szukany produkt w podziale na grupy asortymentowe. Jesli wyszukiwane proste nie pozwala odnaleźć szukanego produktu, prosimy skorzystać z wyszukiwania zaawansowanego dostępnego w prawej górnej części serwisu.

W części środkowej sklepu na stronie tytułowej prezentowane są modele promocyjne. Jednocześnie na wszelkich podstronach środkowa część strony zawiera listę produktów z podstawowymi parametrami technicznymi i krótką informacją o samym produkcie, łącznie z ceną czy też wysokością ewentualnych rat w przypadku chęci zakupu produktu w systemie ratalnym.

Z listy produktów możesz przejść do konkretnego produktu:

• klikając nazwę/model produktu,

• klikając jego zdjęcie,


Jeżeli szukasz konkretnego produktu i znasz jego nazwę, symbol lub numer katalogowy (całość lub tylko część), wpisz je w pole "Wyszukaj produkt" oznaczone "lupą" i znajdujące się na górze strony i wciśnij klawisz ENTER. Pojawi się lista produktów zawierających ciąg znaków wpisanych przez Ciebie.

Krok 2 - złożenie zamówienia

Jeżeli podjąłeś decyzję o zamówieniu produktu, wpisz interesującą Cię ilość w polu "Podaj ilość" a następnie naciśnij przycisk "Dodaj do koszyka". Po prawej stronie w wirtualnym koszyku zostanie dodany wybrany przez Ciebie produkt.

Jeżeli chcesz kontynuować zakupy, wyszukaj kolejny produkt i przeprowadź procedurę jak wyżej.

Jeżeli chcesz skompletowałeś już wszystkie produkty które chcesz zakupić możesz wciśnąć "Edytuj koszyk" by przejść do menu edycji zamówienia i przejścia do ostatniej fazy generowania zakupu.

Na stronie "Twój koszyk" zobaczysz listę produktów, które do niego włożyłeś, kwotę do zapłaty za nie.

Jeżeli skompletowałeś koszyk i wiesz, co chcesz zamówić, wykonaj następujące czynności:

Wciśnij przycisk kupuję

• zarejestruj się (gdy robisz zakupy po raz pierwszy) lub zaloguj (gdy robisz zakupy po raz kolejny),

• wybierz formę płatności: płatność przelewem jeśli chcesz zapłacić przelewem lub za pomocą karty płatniczej , odbiór za pobraniem w przypadku gdy chcesz zapłacić kurierowi w momencie dostawy zamówionego produktu, Zakup na raty gdy chcesz skorzystać z zakupu w systemie ratalnym, lub leasing jeśli decydujesz sie na zakup w leasingu.

• wybierz miejsce odbioru zamówionych produktów - dostawa za pomocą kuriera pod wskazany przez Ciebie adres lub odbiór w jednym z sieci salonów H&B Notebooks S.A.

Wciśnij przycisk "dalej" jeśli wybrałeś juz interesujące Cię opcje zakupu. Zostaniesz przeniesiony do ostatniego etapu generowania zakupu.

Wypełnij kolumny w formularzu, podając dokładny adres dostawy a także dane do wystawienia Faktury VAT, a następnie wybierz interesującą Cię formę płatności z listy umieszczonej na stronie.

W zamieszczonym polu UWAGI możesz dopisać ważne szczegóły realizacji zamówienia.

Jeśli poprawnie wypełniłeś wszystkie pola, to możesz wcisnąć przycisk ZAMAWIAM. W zależności od wybranej opcji zostaniesz automatycznie przeniesiony do finalizacji formy płatności do serwisu zewnętrznego realizującego zapłatę w formie elektronicznej.

Twoje zamówienie otrzyma numer i zostanie przesłane do sklepu internetowego, o czym zostaniesz poinformowany na podany w formularzu rejestracyjnym adres mailowy.

Jeżeli zamówiłeś dostawę do domu za pobraniem, nasz pracownik zadzwoni do Ciebie, aby ustalić dokładny termin dostawy, który Ci najbardziej odpowiada oraz ostatecznie potwierdzi możliwość realizacji wszystkich istotnych elementów zamówienia i zawarcie umowy. Wkrótce po zakończeniu rozmowy telefonicznej otrzymasz e-mail, zawierający wszystkie ustalenia. Jeżeli naszemu pracownikowi nie uda się skontaktować z Tobą w ciągu 3 kolejnych dni, złożone zamówienie zostanie anulowane. W przypadku zamówienia z płatnością bezpośrednią, transakcja będzie realizowana bezpośrednio po wpłynięciu zamówienia i otrzymaniu potwierdzenia od systemu bankowości elektronicznej o dokonanej wpłacie. Wysyłka zostanie zrealizowana kurierem UPS Polska o czym zostaniesz poinformowany stosownym mailem, potwierdzającym zrealizowanie zamówienia.

Jeżeli zamówiłeś produkt/y z opcją odbioru w jednym ze sklepów sieci sprzedaży H&B Notebooks S.A., nasz pracownik zadzwoni do Ciebie lub prześle e-mail, aby ostatecznie potwierdzić możliwość realizacji wszystkich istotnych elementów zamówienia i przyjęcie rezerwacji, a także podać Ci datę, od kiedy produkt będzie na Ciebie czekał w sklepie.

Krok 3 - odbiór zamówionych produktów i zapłata

Zamówione produkty zostaną Ci dostarczone do domu w terminie ustalonym z naszym pracownikiem lub będą czekać na Ciebie we wskazanym przez Ciebie sklepie H&B Notebooks S.A. w dniach obowiązywania rezerwacji.

Przy odbieraniu produktu/ów powinieneś mieć ze sobą dowód osobisty lub inny dokument ze zdjęciem i adresem zameldowania, który podałeś w zamówieniu. Celem uniknięcia pomyłek możesz zostać poproszony o jego okazanie.

Przy zadeklarowanym odbiorze w domu czyli wybraniu opcji zakupu jako "płatnośc przy odbiorze" zapłata będzie możliwa wyłącznie gotówką. W sklepach z sieci salonów H&B Notebooks S.A. możesz zapłacić - gotówką, kartą płatniczą, możesz też kupić na raty lub w leasingu. Masz także możliwość przelania pieniędzy na konto sklepu internetowego, a produkt będziesz mógł odebrać po potwierdzeniu wpłynięcia środków na rachunek bankowy.


Serdecznie dziękujemy za zakupy dokonywane w naszym sklepie.